A personoli gyda data yn hanfodol i wella ymgyrchoedd hysbysebu. Mae'n defnyddio dadansoddi data a marchnata personolMae astudiaeth HubSpot yn dangos bod CTAs personol yn cynyddu trawsnewidiadau 202%¹Mae hyn yn dangos sut y gall personoli greu negeseuon sy'n diwallu anghenion defnyddwyr.

Mae'r strategaeth hon hefyd yn berthnasol i feysydd eraill, fel pecynnu wedi'i deilwra. Gwelodd Coca-Cola gynnydd o 25 miliwn yn nifer y dilynwyr ar Facebook yn yr Unol Daleithiau.¹Yn ogystal, mae 80% o ddefnyddwyr yn well ganddynt siopa mewn siopau sy'n cynnig profiadau personol, yn ôl Epsilon Marketing.¹.

Prif bwyntiau i'w hystyried

• A personoli gyda data mewn hysbysebu mae strategaeth bwysig i gynyddu effeithiolrwydd ymgyrchoedd hysbysebu.
• A dadansoddi data ar gyfer personoli yn hanfodol i greu negeseuon personol sy'n diwallu anghenion a diddordebau penodol defnyddwyr.
• A personoli gyda data mewn hysbysebu gellir ei gymhwyso mewn meysydd eraill, megis addasu pecynnu.
• Mae 80% o ddefnyddwyr yn fwy tebygol o brynu gan gwmnïau sy'n cynnig profiadau wedi'u personoli.
• Mae personoli gyda data mewn hysbysebu yn hanfodol i gynhyrchu mwy o arweinwyr a chwsmeriaid.

Beth yw personoli sy'n seiliedig ar ddata mewn hysbysebu?

Mae personoli sy'n seiliedig ar ddata mewn hysbysebu yn cynnwys creu negeseuon ar gyfer pob person. Mae'r negeseuon hyn wedi'u teilwra i ddata ac ymddygiad y derbynnydd. Mae hyn yn defnyddio strategaethau ac offer i greu profiadau unigryw i bob person.

Dangosodd astudiaeth fod 71% o bobl yn rhwystredig gyda phryniannau heb bersonoli. Mae hyn yn tynnu sylw at bwysigrwydd creu cynnwys sy'n siarad yn uniongyrchol â phob cwsmer. Ar ben hynny, mae 96% o farchnatwyr yn credu bod personoli yn helpu i gadw cwsmeriaid yn dod yn ôl.

Diffiniad o bersonoli

Mae personoli yn creu cynnwys sy'n siarad yn uniongyrchol â'r gynulleidfa. Cyflawnir hyn drwy gasglu data pwysig a diogelu preifatrwydd cwsmeriaid. Mae hefyd yn hanfodol deall pwy yw eich cynulleidfa.

Pwysigrwydd personoli ym mhrofiad y defnyddiwr

Mae personoli yn allweddol i greu profiadau unigryw a pherthnasol. Cyflawnir hyn trwy strategaethau fel segmentu'r farchnad. Ar ben hynny, mae 94% o weithwyr proffesiynol marchnata yn credu ei fod yn cynyddu gwerthiant.

I ddysgu mwy am ddefnyddio data mewn personoli marchnata, gweler yr erthygl Sut gall data helpu wrth addasu.

Manteision personoli sy'n seiliedig ar ddata mewn hysbysebu

Mae personoli sy'n seiliedig ar ddata yn gwella hysbysebu'n fawr. Mae'n gwneud ymgyrchoedd yn fwy perthnasol ac yn cynyddu trawsnewidiadau. deallusrwydd artiffisial mewn personoli, mae cwmnïau'n creu negeseuon sy'n cwrdd yn union â'r hyn y mae'r defnyddiwr ei eisiau.

Er enghraifft, mae Amazon yn cael 35% o'i werthiannau o argymhellion personol.²Mae Sephora hefyd yn defnyddio data i ddarparu argymhellion cynnyrch a hyrwyddiadau. Mae hyn yn gwneud cwsmeriaid yn fwy ffyddlon ac yn cynyddu gwerthiant.². Mae personoli profiad defnyddiwr yn hanfodol i wella trosi a boddhad cwsmeriaid.

Mae manteision personoli sy'n seiliedig ar ddata mewn hysbysebu yn cynnwys:

• Perthnasedd ymgyrch cynyddol
• Cyfradd drosi wedi'i gwella
• Teyrngarwch cwsmeriaid cynyddol
• Twf gwerthiant

Gyda deallusrwydd artiffisial a dadansoddi data, mae cwmnïau'n creu negeseuon sy'n gwasanaethu defnyddwyr. Mae hyn yn gwella personoli profiad defnyddiwr ac yn cynyddu boddhad cwsmeriaid³.

Strategaethau personoli effeithiol mewn ymgyrchoedd hysbysebu

Gall cwmnïau ddefnyddio sawl strategaeth i wella eu hymgyrchoedd. Mae hyn yn cynnwys segmentu cynulleidfaoedd ac ail-dargedu ac ail-farchnata. Mae'r technegau hyn yn hanfodol ar gyfer gwneud i ymgyrchoedd weithio'n well.⁴Mae segmentu eich cynulleidfa yn seiliedig ar ddata ymddygiadol yn hynod ddefnyddiol. Mae hyn yn rhannu eich cynulleidfa yn grwpiau tebyg, gan gynyddu eich siawns o lwyddo.⁴.

Mae rhai strategaethau personoli yn cynnwys:

• Segmentu cynulleidfa darged: rhannu'r gynulleidfa'n grwpiau â nodweddion cyffredin, gan gynyddu'r siawns o drosi⁴.
• Ail-dargedu ac ail-farchnata: helpu i gyrraedd defnyddwyr sydd eisoes wedi rhyngweithio â'r brand, gan gynyddu'r gyfradd drosi⁴.
• Defnyddio offer addasu: sut mae anfon e-byst personol gydag argymhellion ac atgofion am eitemau a ychwanegwyd at y fasged yn strategaeth fforddiadwy i greu cysylltiad â'r cwsmer⁴.

Mae hysbysebu sy'n seiliedig ar ddata hefyd yn effeithiol iawn. Mae'n cynyddu ymgysylltiad tua 68% o'i gymharu â dulliau traddodiadol.⁵Mae hyn yn dangos bod defnyddio strategaethau personoli yn hanfodol ar gyfer ymgyrchoedd llwyddiannus.

Enghreifftiau o gwmnïau sy'n defnyddio personoli gyda data

Mae cwmnïau'n canolbwyntio fwyfwy ar greu profiadau unigryw i'w cwsmeriaid. Mae hyn oherwydd bod 59% o ddefnyddwyr eisiau i gwmnïau ddefnyddio eu data i bersonoli'r profiad.⁶Mae deallusrwydd artiffisial yn helpu llawer gyda hyn, gan wneud profiad y defnyddiwr yn fwy deniadol a boddhaol.

Mae Amazon a Netflix yn enghreifftiau gwych o hyn. Mae Amazon yn cynnig argymhellion a chynigion personol i siopwyr, tra bod Netflix yn awgrymu cynnwys sy'n seiliedig ar ddata ar gyfer adloniant personol. Ar ben hynny, mae 77% o reolwyr yn credu bod personoli yn cynyddu cadw cwsmeriaid, ac mae 66% yn dweud ei fod yn lleihau costau caffael.⁶.

Mae Zara hefyd yn defnyddio robotiaid sgwrsio ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid. Mae 77% o siopwyr yn gweld robotiaid sgwrsio yn ddefnyddiol ar gyfer datrys problemau syml. Ac mae 71% yn dweud eu bod yn eu helpu i gael atebion cyflymach.⁶Yn ogystal, mae 62% o ddefnyddwyr yn well ganddynt argymhellion personol na rhai generig.⁶.

I ddysgu mwy am bersonoli gyda deallusrwydd artiffisial mewn marchnata digidol, gweler yr erthygl Personoli gyda deallusrwyddEffaith deallusrwydd artiffisial ar farchnata. Mae'n darparu mewnwelediadau pwysig ar y pwnc.

Heriau personoli gyda data mewn hysbysebu

Mae personoli gyda data yn dod â llawer o fanteision, ond hefyd heriau⁷Her fawr yw dod o hyd i'r cydbwysedd rhwng gormod a rhy ychydig o bersonoli. Mae hyn yn sicrhau bod profiadau'n unigryw, ond nid yn llethol i gwsmeriaid.⁷.

I wneud i orbersonoli weithio, mae angen y technolegau gorau a rheolaeth dda arnoch chi.⁷Mae'n hanfodol bod y tîm cyfan, yn enwedig arweinwyr, yn deall ac yn dilyn y meddylfryd hwn.⁷.

Her fawr arall yw casglu data yn foesegol ac yn ddiogel.⁸Mae hyn yn ein helpu i ddeall beth mae defnyddwyr ei eisiau gan barchu eu preifatrwydd.⁸Mae diogelu data personol yn gynyddol bwysig, gyda ffocws ar dryloywder a gofal gyda gwybodaeth.⁸.

Mae goresgyn yr heriau hyn yn ein galluogi i greu profiadau unigryw sy'n gwneud i bobl deimlo'n fwy cysylltiedig â'r brand.⁷Mae ymchwil yn dangos mai gor-bersonoli yw dyfodol marchnata.⁷Bydd gan gwmnïau sy'n addasu i'r realiti newydd hwn well siawns o lwyddo.